Vor dem Hintergrund der begrenzten Ausgabenentwicklung im Gesundheitswesen in Form von Budgetierung, Bettenabbau und Marktbereinigungen,, stellt sich für die Betriebswirtschaft im Krankenhaus zunehmend die Frage, wie durch Verbesserungen der bestehenden Arbeitsabläufe mittel- und langfristig Kosteneinsparungen erzielt werden können. Das vorliegende Buch, das für leitende Mitarbeiter der Verwaltung, insbesondere des Controlling ein wichtiger Ratgeber ist, stellt moderne Managementsysteme zunächst in ihrer allgemeinen Bedeutung vor und überträgt dann die wesentlichen und passenden Elemente auf die besondere Situation im Krankenhaus.
