Outcome Management. Ergebnisorienierte Pflege und Versorgung, die ihre Ziele kennt und Wege zur Zielerreichung ebnet.
"Was zählt ist was hinten rauskommt." Dieses Zitat des Altbundeskanzlers illustriert treffend die neue Maxime im Management. Ein ökonomisiertes Gesundheitswesen, in dem Kriterien der Effektivität, Effizienz und Qualität immer bedeutsamer werden, gewichtet Ergebnisorientierung, -messung und -sicherung zunehmend höher.
Das vorliegende amerikanische Fachbuch stellt die Grundlagen der Ergebnismessung und des Outcome-Managements in der Pflege dar. Es erläutert die praktische Umsetzung im Pflege- und interdisziplinären Versorgungsprozess und im Rahmen der Leistungsberechnung und Qualitätssicherung.
