Dieses Standardwerk vermittelt Grundwissen über Konzepte und Techniken der Beratungspsychologie und führt mit praxisnahen Beispielen in die Anwendungsfelder psychosozialer Beratung ein: beratungsrelevante Grundlagen der Kommunikationspsychologie Beratungsansätze psychologischer Schulen (Psychoanalyse, Humanistische Psychologie, Verhaltenspsychologie, Systemische Ansätze) Beratung in der Praxis: Phasen, Settings, Interventionsformen, Beziehungsgestaltung (Burn-out), Qualitätssicherung neue Themen in der 4. Auflage: Online-Beratung und Beratung von Menschen mit MigrationshintergrundIdeal für die Prüfungsvorbereitung: die didaktische Aufbereitung mit Marginalienspalte, Glossar und Übungsfragen mit Online-Antworten.