Eta kniga napolnena vdohnovlyayuschimi istoriyami, urokami i ideyami, pocherpnutymi avtorom iz bolee chem 40-letnego opyta posrednichestva v konfliktah i istseleniya otnosheniy v nekotoryh iz samyh razorennyh voynoy, bednyh i zhestokih ugolkov mira.Zdes vy naydete polnye glavy, posvyaschennye praktike nenasilstvennogo obscheniya, effektivnomu razresheniyu konfliktov, preobrazovaniyu delovoy kultury, izmeneniyu obraza vraga, borbe s terrorizmom, preobrazovaniyu avtoritarnyh struktur, vyrazheniyu i polucheniyu blagodarnosti, a takzhe sotsialnym izmeneniyam.Ranee kniga izdavalas pod nazvaniem «Govorit mirno v mire, polnom konfliktov»
